Ofertas de Empleo

Agente de Mesa de Ayuda Técnico Computacional

Informatica / Tecnologia

Agente

Vacantes: 1

Publicado: 21/07/2017

Finaliza: 19/09/2017

Importante empresa T.I requiere contratar agente de Agente de mesa de ayuda. Sus principales funciones serán prestar atención telefónica y/o lectura de correos electrónicos de requerimientos presentados. Deberá realizar informes de estados críticos, realizar monitoreos servicios Online de cliente, escalamientos y seguimientos de ticket abiertos, contacto telefónico con usuario para validación de conformidad por cierre de ticket.

Req

1. Conocimientos en diagnostico de problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los equipos.
2. Conocimientos y experiencia en configurción de impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.

Horario Sistema de Turnos:

Lunes a Viernes 08:00 a 22:00 HRS.

Sabados: 08:00 a 14:00 HRS.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Renca
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Por Turnos
Sueldo:
450000
Comentarios Sueldo:
Líquidos, más casino

Requisitos

Requisitos Minimos:
Conocimientos requeridos:
-Manejar office a nivel medio
-Conocimiento de armado y reparación de equipos computacionales.
-Conocimientos S.O Microsoft y otros
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel técnico
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuantos años de experiencia posee en Mesa de Ayuda?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Con que programas de Mesa de Ayuda ha trabajado?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Está de acuerdo con la renta ofrecida?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
¿Tiene disponibilidad para trabajar con turnos?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Indicar teléfono actual
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

Ofertas relacionadas

It People Servicios Profesionales.
21-07-2017
Importante empresa ubicada en la comuna de providencia y santiago, necesita contratar agente service desk nivel 1, conocimiento o experiencia no mayor a 1 año en HW, SW, So Windows...
Kibernum
18-07-2017
Soporte Técnico. Disp. Inmediata. Santiago Centro.Importante empresa del rubro bancario requiere Soporte Técnico, con experiencia de al menos 2 años en configuración de...