Ofertas de Empleo

Coordinador de Soporte a Clientes

Consultoria / Asesoría

Coordinador

Vacantes: 1

Publicado: 14/09/2017

Finaliza: 08/10/2017

CEGE Consultores es una empresa que brinda soluciones tecnológicas de calidad, proporcionando software de gestión administrativa y soporte en terreno para sus clientes.
Actualmente se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a de Soporte a clientes, quien estará a cargo de coordinar y administrar al equipo de soporte para la eficiente cobertura de los requerimientos enviados por los clientes, ante los cuáles será responsable de comprender y levantar el detalle del incidente con el fin de poder transmitirlo de manera idónea al Consultor al cual designa su resolución.
Será responsable de ingresar los requerimientos al sistema de gestión de soporte, y realizar una adecuada distribución de los recursos con los que cuenta, además de velar por el cumplimiento de los requerimientos asignados por medio del seguimiento y monitoreo de la ejecución de éstos, hasta la correcta resolución del problema.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo Fijo - Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Contar con formación técnica o profesional afín, deseable formación y conocimientos de Administración, contabilidad o RRHH.
- Contar con al menos 4 años de experiencia en roles de coordinación.
- Experiencia en supervisión de equipo.
- Experiencia en coordinación y administración de tareas y recursos.
- Experiencia en gestión administrativo.
Experiencia Mínima:
Más de 4 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su experiencia en cargo similar
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Pregunta 2:
Indique su formación académica y casa de estudios
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Pregunta 3:
Indique su motivación por el cargo
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Pregunta 4:
Indique sus pretensiones de renta para el cargo
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