Ofertas de Empleo

Analista de Gestion (Subgerencia Retención)

VTR Global Com S.A.

Telecomunicaciones

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 10/03/2020

Finaliza: 20/04/2020

Sé parte de una compañía inclusiva y comprometida con la diversidad y el desarrollo del potencial humano.

VTR, empresa líder en Banda Ancha y TV en Chile con operaciones en América Latina y el Caribe, busca incorporar un Analista de Gestión para la Subgerencia de Retención.

El cargo tendrá por objetivo principal examinar, analizar y proporcionar Kpis relevantes para la gestión de las Plataformas de Desconexión Voluntaria (Retención) y/o de Desconexión Involuntaria (Cobranza), como por ej: Niveles de Atención, Tasa de Desconexión, Tasas de Recorrido y Contactado, Performance por ejecutivos (Ranking), entre otros. Deberá elaborar reportes diarios/semanales/mensuales según se requiera, contribuyendo con herramientas de apoyo a la toma de decisiones de la SubGerencia de Retención Call Center y a la gestión de las empresas externas (EPS), con el objetivo de mejorar y maximizar los resultados, y cumplir con los objetivos definidos por la compañía.

Requisitos:
- Ingeniería Civil Industrial, Recién titulado o un año de experiencia en áreas de análisis.
- Excel Avanzado (deseable macros)
- SQL intermedio deseable
- Manejo de bases de datos.
- Perfil analítico, metódico y detallista.


¡El crecimiento en nuestros mercados comienza y termina contigo!

Queremos saber de ti!

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Call Center
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Las Condes
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
más beneficios empresa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Ingeniero Civil Industrial, recién egresado o un año de experiencia en áreas de análisis.
- Excel Avanzado
- Conocimientos en manejo de bases de datos.
- Perfil analítico, metódico y detallista
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel usuario)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su título y donde lo obtuvo
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Indique si cuenta con experiencia en áreas de análisis de información (práctica o trabajo)
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Pregunta 3:
Indique pretensiones de renta
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Pregunta 4:
Señale nivel de excel y SQL u otra herramienta de gestión de BBDD
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Pregunta 5:
¿Cuales son tus pretensiones de renta?
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