Ofertas de Empleo

Asistente para regularización de pagos por proyecto Renca

Empresa Confidencial

Retail

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 29/09/2020

Finaliza: 20/11/2020

Importante retail requiere incorporar para apoyo por proyecto a Asistente para regularizar pago y seguimiento de ticket.
Funciones:
- Revisar diariamente las tareas asociadas a los tickets que están en contacto, por problemas de cobros incorrectos o por regularizaciones asociadas a los medios de pago que dispone Sodimac para pagar ya sea en las tiendas físicas o en Ecommerce.
- Realizar la revisión y gestión del ticket de pago que corresponda.
- Dar respuesta a los correos de jefes y supervisores SAC cuando los clientes insistan por la atención de algún caso.
- Cumplir con los plazos para atención del ticket.
- Trabajar en plataformas, cuadratura medio de pago, contacto Sodimac, para poder hacer a gestión de los tickets

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Renca
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Renca
Duración Contrato:
plazo fijo
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Enseñanza media completa, idealmente con formación en el área de contabilidad y finanzas.
- Experiencia en gestión de reclamos y atención al cliente
- Conocimientos básicos de Excel y aplicaciones de Microsoft Office
- Disponibilidad para trabajar por contrato plazo fijo, en home office preliminarmente en horarios lunes a jueves 8:30 a 18:30 y vienes 8:30 hasta las 17 :00
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Señale si se encuentra actualmente trabajando
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Pregunta 2:
Indique su formación educacional
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Pregunta 3:
Describa brevemente su experiencia en relación a las funciones mencionadas
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Pregunta 4:
Señale sus pretensiones de renta
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